[摘要] 2011年12月31日，岁末迎新的特别日子，华润置地•橡树湾精心打造的橡树在来鹤台惊艳绽放。
2011年12月31日，岁末迎新的特别日子，华润置地•橡树湾精心打造的橡树在来鹤台惊艳绽放。作为扬州高端私人书局，开放当天，华润置地（扬州）有限公司总经理和扬州市图书馆馆长共同为深藏人文内蕴的橡树吧进行揭牌，同时吸引了大量时尚界人士及媒体记者前往参观体验，百余位业主和来宾共襄盛举，揭开橡树吧传达人文关怀的序幕。
承香揭牌 静默绽放
下午1点30分，媒体及来宾开始入场签到，为答谢大家的关注和支持，橡树吧准备了精美的礼品。2点，活动正式开始，主持人对橡树吧的内涵和功能进行了介绍，华润置地（扬州）有限公司侯波总经理上台致辞，热情洋溢地表达了华润置地打造橡树吧的人文关怀。橡树吧以其深厚的人文气质得到了扬州市图书馆的赞誉，揭幕当天，图书馆沈馆长也到场发表了讲话，并表示今后会加深与橡树吧的合作，传递书香文化，共建阅读平台。
简短的开场之后，侯波总经理和沈馆长在礼仪引导下前往橡树吧为其揭牌，宣布华润置地橡树吧正式开放，来宾纷纷入场参观品阅。
橡树吧 扬州高端私人书局
橡树吧位于来鹤台原橡树湾品牌会馆，高端私人书局的最初创想，源自于华润置地橡树湾系一脉相承的人文精神。橡树湾系列作品，为华润置地城市人文旗舰地产家族大系作品，短短几年间，已成功步入中国九个城市，为华润置地创造了良好的口碑。橡树湾系列作品以其成熟优雅的居住环境，深入骨髓的人文气质，将自然与人文、建筑与景观融合得纯粹而。橡树湾每至一城，皆以深厚的人文精神根植本土，尊重城市地脉与文化价值，并加以传承发扬。此次扬州橡树吧的打造，旨在唤醒一场纸质媒体阅读的人文复兴。
为了给高端人士营造一个更为高雅而舒适的阅读环境，橡树吧以阅读为主，融合了棋牌、影音、商务洽谈、茶歇等多样功能，并提供WiFi无线网络，满足高端人士阅读、会友、商谈等多种需求。橡树吧既有史诗般的人文巨著，也开设有畅销书籍专区，并做定期更新；同时设立杂志架，定期更新各类热门杂志，满足不同心情条件下的阅读需求。
《沉箱之忆》将遗失的城市文化记忆带回扬州
橡树吧开放当天，一本以记录橡树湾人文内蕴的宏篇大作----《沉箱之忆》也在扬州隆重首发。《沉箱之忆》是本倾力讲述橡树湾故事的书籍，邀请原《生活》杂志副主编主笔编写，走过橡树湾生长的10个城市，遍访53位业主和32位橡树湾工作人员，历时半年最终完稿，以充满感怀与人文精神的笔触，详尽展示了华润置地橡树湾系与北京、上海、苏州、扬州等每个城市地脉、文脉水乳交融的传奇故事。
另悉，伴随着新年钟声，华润置地客户服务热线400-828-5180于2011年1月1日正式登陆扬州市， 400的客户呼入功能承载项目咨询、投诉与建议、房屋报修、活动报名等服务。客户可以通过400电话主动呼入，实时了解在售项目销售价格、户型分布、小区规划等情况，并可以通过400进行房屋问题的报修与投诉，同时，还可以通过拨打400电话了解置地会活动的详情并报名参加活动。此外，全能呼叫中心另一个强大的服务功能即呼出功能，华润置地通过主动呼出功能，不定期面向业主做售后满意度调查、近期活动信息告知、投诉报修处理结果回访等服务。通过在不同时期、不同阶段与客户的接触，了解客户心声，完善产品和服务，让客户更加满意。
相关链接：扬州橡树湾，是责任央企华润集团旗下的地产旗舰品牌华润置地，历经数十年品牌淬炼的大成之作。扬州橡树湾集之前北京、上海、苏州等九座橡树湾的精工品质，深入探究建筑本质及建筑精神的实质后升华创新，以新派学院建筑并结合对扬州高端生活的领悟，开创的“第四代”人文经典豪宅产品。橡树湾以独特的建筑体系，为这座千年人文古城，呈现了一座世所罕见的人文豪宅精品，坚持传递人文精神始终如一。人文精神，是橡树湾系一直精心传承与维护的本原要义。此次来鹤台私人书局的打造，正是橡树湾人文豪宅的重要体现之一。
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