[摘要] 21日起,市民可通过登录淘宝生活频道进行挂号预约。记者从淘宝网获悉,挂号网平台正式接入淘宝生活,开通了北京、上海等18个省市600多家医院门诊以及7万多名专家预约服务。
扬州七医院可"淘宝"挂号 线上挂号三重身份认证
扬州网讯 21日起,市民可通过登录淘宝生活频道进行挂号预约。记者从淘宝网获悉,挂号网平台正式接入淘宝生活,开通了北京、上海等18个省市600多家医院门诊以及7万多名专家预约服务。其中,目前扬州可以选择的医院共7家,分别是苏北医院、扬州市人民医院(西区)、扬州市中医院、扬州市妇幼保健院、仪征市人民医院、仪征市中医院和江都区人民医院。如何使用“淘宝”进行挂号,使用“淘宝”挂号有什么好处,记者21日进行了体验。
记者体验
预约记录送到用户手机上
如何使用“淘宝”挂号?记者尝试发现,先登录淘宝网,在首页左侧淘宝服务中点击“淘宝生活”,在生活服务栏中,点开“医院挂号”,如果是挂普通号,点击“快速预约”,如果想挂专家号,就点“预约专家”,再选择想挂的医院及科室就行。用户网上预约成功后,系统将自动保存用户预约记录,并将取号时间和取号地点发送到用户手机上,就诊当天,用户只要在医院规定的取号时间之内,前往指定的地点取号就可以了。挂号费的缴费方式,分为网上支付和当场支付两种,价格完全一样。
有何好处
既能挂号还能点评
目前,包括苏北医院在内的多家医院都开通了网上挂号,和医院的官方网站相比,“淘宝”的网上挂号有什么好处?记者看到,在淘宝网的挂号服务中,不仅可以预约扬州的号源,还可以预约其他省市的大医院号源。
除了便捷的挂号服务外,用户还可以对医院环境、医生服务态度等进行点评,分享自己的看病经历,这种评价机制也有利于医院提升服务。
淘宝生活客服人员表示,网上预约挂号,不提供当天的预约服务。
防备黄牛
线上挂号三重身份认证
记者了解到,“淘宝”提供预约挂号服务的主体依然是挂号网,医院号源的接入、预约成功的提示、专家停复诊信息的通知等医疗健康专业服务都由挂号网提供。为防止“黄牛”出没,线上挂号预约需经过身份证、手机号码、动态验证码的三重身份认证。
据淘宝网相关负责人透露,日常会对挂号人的IP、手机号码等进行检测,排查可疑账号,一旦发现“黄牛”将立即封锁账号。淘宝网相关负责人也表示,倒卖医疗机构专家号源属于违法行为。“淘宝”禁止各类店铺将医院挂号等相关商品上架,一经查出将进行封杀。
“网上实名制挂号,将增加黄牛党倒号的难度,相比线下也更有利于排查黄牛身份并进行打击。这种制度将为老百姓带来更加公平的就医环境。”淘宝网相关负责人表示。
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