[摘要] 上月，相关部门公布了最新物业费指导价，自4月1日起执行。新物业费指导价收费标准有所提高，最低的一级物业收费标准从0.20元/月·平方米提升至0.30元/月·平方米，最高的七级物业收费标准从1.20元/月·平方米提高至1.60元/月·平方米。
标准上调物业费涨没涨 业内：质价相符业主自会买单
扬州网讯 上月，相关部门公布了物业费指导价，自4月1日起执行。新物业费指导价收费标准有所提高，的一级物业收费标准从0.20元/月·平方米提升至0.30元/月·平方米，的七级物业收费标准从1.20元/月·平方米提高至1.60元/月·平方米。新指导价执行将满月，记者走访市区部分小区发现，各小区物业都谨慎对待提价，有的酝酿提价未果，有的还在观望。
物业态度如何？
态度1：想提价得慢慢来
康乐小区北门，一则物业张贴的通知很是醒目，通知上说，从4月1日起，小区物业费从现有的每月每平方米0.35元提高到0.50元。
通知已经张贴了一段时间，但物业费还是没能提上来。物业负责人说：“考虑到目前小区的现状，以及居民的承受能力，还是决定先维持原来的收费水平，但也有微调，原来一年收取10个月的物业费，现在收取12个月的。”
从上月底开始，鸿福二村也张贴了一则提价公示，征求业主意见。10天时间过去了，居民基本没有反响。小区业委会相关负责人表示，鸿福二村物业属于二级服务，原来一直按每月每平方米0.33元收取，新的指导价出台后，业委会征求多方面的意见后，“业委会先开会，然后召集各楼栋的业主代表开会，大家都认为不涨价，但物业服务水准不能降低。考虑到物业的运行成本，最后形成决议，分3年时间提高到每月每平方米0.5元。年提0.07元，第二年、第三年分别提0.05元。”
据了解，翠岗、莱福、凯莱、美琪等小区都在考虑物业费上调的问题，莱福花园在4月11日已经将物业费从每月每平方米0.35元上调到0.50元。
态度2：不提价，稳住收费率
新的指导价出台后，四季园小区也在出入口及小区的宣传栏进行了宣传，不过，记者从小区物业了解到，该小区只是对新标准进行了宣传，并没有提价的打算。
据悉，四季园自2010年老小区改造后，从2011年开始收物业费，每户每年120元，折算下来，每户每月只要缴纳10元。“老小区居民以前没有缴费意识，现在开始缴费，目前物业费收缴率已达到70%，还在渐渐上升。”物业负责人表示，对于老小区居民来说，首先是培养大家的缴费意识，稳定收缴率，涨价暂时还谈不起来。
西边某大型安置小区也不打算调价。“我们是三级服务标准，每月每平方米0.3元，目前没有考虑到要上调价格。”该小区物业负责人表示，物业费上调是好事，能改善物业公司生存问题，但是相比较上调物业费而言，更重要的是追求收缴率，如果收缴率抓不上来，把物业费调高反而更容易激化业主和物业公司之间的矛盾。
态度3：时机成熟再提价
还有部分暂时不调价的小区表示，等时机成熟再调价。阳光水岸小区已入住七八年，物业招投标时签订的收费标准是每月每平方米0.55元，物业费收缴率连续3年保持在95%以上，“按照新的指导价标准，考虑到物业公司的实际经营状况，我们可以申请调价，但是小区还有200多户住宅未交付，物业签约的标准就是每月每平方米0.55元，如果对现住户提价，势必会造成同一小区两种收费价格，只有等业主全部入住后再根据物业运行情况决定是否提价。”
东方百合园小区以前的物业收费标准是每月每平方米0.50元，由于种种原因，连续几年亏损，但该小区一直按兵不动，相关人士介绍：“小区物业费调价要得到业委会批准，小区新的业委会正在筹备中，要等到新的业委会成立后再考虑。”
莱茵苑小区物业费本次也没有调整的打算。物业负责人介绍，2004年招投标时，该小区签订的物业服务标准是4级，当时每月每平方米服务费为0.40元，一直维持到2011年。“去年开始我们执行每月每平方米0.60元的标准，根据新的指导价，可以调整到0.80元，但这次我们不打算调价。”
记者从新能源物业了解到，阳光美第这样属于7级物业服务管理的小区暂不调价，还是1.20元/月·平方米，而其他楼盘则有调价的准备。
业主有何想法？
调不调价，业主满意是关键
物业公司谨慎调价，就其根源还是担心业主能否接受；虽然都说物业和业主的一对矛盾，但业主也是讲理的。“其实只要业主认可了物业的服务，适当提价并不是不可以。”尹女士是市区某社区负责人，住在某老小区，前年所在小区改造后，开始收取物业费，“小区改造后环境改善了，有人管理了，我们都觉得很好，次有人上门收取物业费，我立即缴了。”
南区某高档小区是市区率先执行档次七级收费等级的小区，物业费虽然高，但居民大多能接受。“小区的物业服务很好，小区环境优美，绿化维护得很好，管理也比较人性化，住在这样的小区也有安全感，虽然物业费每年要缴纳几千元，但我愿意缴。”
翠岗物业的姚总表示，该小区的物业费将在现有每月每平方米0.25元基础上略有上浮，但会低于新规定中二级服务标准的0.50元。“目前翠岗新村的物业费收缴率在80%左右，关键是要做好服务，获得居民的认可。”
业内观点
质价相符，业主自会买单
扬州市物业协会秘书长吴琪表示，物业费上调势在必行，随着人力成本、维修成本费用的提高，原先的物业费标准已经不能应付现在的服务要求，现在很多物业公司沿用的是2004年的收费标准，“不上调物业费，物业公司很难维持生存，糊口都难，更不要说提高服务标准了。”
物业费指导价提高，物业公司多喊亏。西区某小区的赵先生则质疑物业成本：“业主都不知道哪些人没有缴纳物业费，而物业收取各项广告费用、进场费又花到哪里去了？口口声声说亏本经营，亏在哪里，我们想看个明白！”
对此，吴琪告诉记者，各物业公司应严格执行《关于公示物业管理服务费收支情况的通知》，每年公示一次，其中一项就是广告收入，公示的同时接受业主和业委会的监督。
“不调价，或业主拒缴物业费，其实最终还是对业主不利，物业公司生存不下去，势必会选择撤场或者降低服务标准，受损失的还是居民。”吴琪认为，物业公司想要生存好，必须狠抓服务，为业主提供“质价相符”的服务，业主们自会欣然“买单”；而业主应该主动缴纳物业费，树立“花钱买服务”的思想，只有这样才能让自己的居住环境更好。
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