[摘要] 瘦西湖作为扬州旅游备受瞩目的一张名片，如何进一步放大其国家级文化旅游示范区的品牌效应，提升其影响力，打造世界级公园？
建议三
景区导游过语言关
配套服务更“国际范儿”
问计对象：陈丽（瘦西湖导游接待科科长）
扬州是联合国人居奖城市，提升城市的知名度，同人居环境中的主要元素之一，即景区密不可分。
景区作为人居环境中重要的构
成部分，也是一个城市受到关注的旅游资源，无论是本地市民还是外地游客，都是景区的直接受益者。
扬州的园林现在以一个整体形象来进行包装和推出，各大景区还对本地市民推出了游园年卡等服务，让扬州百姓实实在在地享受到实惠。从我们接待的情况深切感受到，扬州人的幸福指数跟景区资源是分不开的。
如今大运河申遗工作有条不紊展开，大运河有望在2014年列入世界遗产名录。扬州城的水系都是随着运河的水系变化而变化，瘦西湖又与运河有着千丝万缕的联系，瘦西湖也在积极争取被纳入到世界遗产的范围之中，这无疑也是瘦西湖成为公园一个有力的筹码。
瘦西湖导游是对外服务的窗口，近年来我们对于导游的语言基础、知识层面等要求都在不断提升。我们经常组织外语培训，还邀请专家对外语解说词是否规范得体进行了细致严谨的指导。
如今瘦西湖导游掌握了英语、日语、韩语等多个国家的语言，不少新进导游还是从重点高校毕业，拥有高水平的外语证书。我们相信，一个高要求、高水准的景区导游队伍，能在相关的配套服务上更加到位。人员服务水平走向国际化，这也是瘦西湖打造公园不可或缺的要素。
建议四
挖掘文化资源
开发扬州特色旅游纪念品
问计对象：张俊（旅游爱好者）
挖掘文化资源，开发个性化旅游纪念品，对于一个城市及一个景点来说十分重要。现在扬州许多景区的纪念品与其他城市没有太大的差别，同质化十分严重。如果能够成功开发出一个既能代表扬州城市特点，又能体现扬州文化内涵的旅游纪念品，将会极大地推动扬州旅游的发展。
我去过许多城市，每个著名城市都有个性化的旅游纪念品。通过纪念品就能让人们准确地认别出对应的城市。例如，俄罗斯的套娃、法国巴黎的香水，这些商品几乎成为每位游客的必购品，除了自己留作纪念，还要买回家送亲戚朋友。而扬州许多纪念品还停留在食品上，难以体现文化特色。
扬州的文化不仅仅是扬州地方的文化，许多还代表着中国文化。把这种文化资源深度挖掘、包装，打造出核心的旅游产品，就能够吸引更多世界游客。
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