[摘要] 在3月15日召开的市区物业管理工作推进大会上，市物价局和市房管局联合发布了《关于调整并公布市区普通住宅物业公共服务费指导价标准的通知》，公布了最新的物业服务费政府指导价标准，新的收费标准从4月1日起正式执行。近日不少小区已经张贴出公告，酝酿上调物业费。就物业费这一老话题，物管与居民都有何话说？
【说法】
物业费调整如何才能合理合法？
业内人士认为，物业费收费标准太低，多年未调，已经伤害了物业公司的利益。扬州市万佳物业管理有限公司总经理吴琪认为，物业费的上调是势在必行的。那么，按照新的指导价标准，物业该如何调价呢？
物价部门：物业费调价均须备案
记者查看《关于调整并公布市区普通住宅物业公共服务费指导价标准的通知》后发现，对于各大小区物业如何调整物业服务费，该通知注明，各物业服务等级标准仍按市物价局、房管局明确的《扬州市普通住宅物业服务等级标准》执行。另外，前期物业服务收费应当在公布的指导价标准范围内，实行公开招标；已成立业主委员会的小区，物业服务费标准由业主委员会确定；未成立业主委员会的，小区物业服务标准须报经市物价部门备案同意后执行。
我市目前已经有部分物业开始张贴出调整物业服务费的通知。对此现象，物价部门相关人士表示，虽然《通知》中注明，“已成立业主委员会的小区，物业服务费标准由业主委员会确定”，但是物业在调价前还是需要前来物价部门进行备案。“这一标准执行时间是4月1日，4月1日之前，每个物业都前来备案的，而4月1日之后，目前还未有物业前来备案。”该工作人员告诉记者，目前物价部门还在探讨这一标准的详细操作内容，近期将对外发布正式文件。
房管部门：物业费收支情况要公示
“物业收支要公平公开，比如公平，每年都收物业费，哪些人交了，哪些人没有交，这个我们也不清楚。另一方面是公开，每年收取的物业费以及小区的一些广告，物业把这些钱花在哪些方面了？我们也看不到这些账目。”家住金林苑的成先生对记者坦言，上调物业费，得先让业主明明白白消费。
市房管局物业管理处相关负责人表示，根据《关于调整并公布市区普通住宅物业公共服务费指导价标准的通知》规定，各物业服务企业要严格按照《关于公示物业管理服务费收支情况的通知》执行，做好物业服务费收支情况的公示工作。同时，也要按规定，做好物业服务费收费标准的公示工作。“物业费的收支情况，每年要至少公示一次，接受业委会的监督。”
【声音】
业主与物管应各负其责
扬州市物业管理商会会长杨杰表示，业主坚持不调价，或者不交物业费，这样的情况，看似对业主有利，实则有害。物业费上调难执行，部分物业公司只能降低服务质量或是直接撤离小区，这样的情况下，小区的环境就会进一步恶化，业主生活的环境也只会越来越糟。所以，业主应该自觉承担起自己交纳物业费的义务，树立“花钱买服务”的思想，只有这样才能让自己的居住环境更好。
杨杰同时表示，目前小区的矛盾主要有两个：一是业主对物业的成本有疑问；二是业主需要物业公司的服务再提升。物业公司也应该做好自己的服务工作，自己的收支情况对业主要透明。只要服务到位，为业主提供“质价相符”的服务，业主们自会“欣然买单”。这种情况下，上调物业费才能出现皆大欢喜的局面。
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